Schrijf hier een nieuwe review

vandaele
1 year ago
1.00/5.00
"Slechte service en geen productkennis"
Wij kochten een Heatstrip Design samen met een inbouwsysteem om de Heatstrip in te plaatsen. Bij ontvangst stellen wij vast dat deze Heatstrip te groot is voor het inbouwsysteem. Na contact te hebben gehad met Polarheat, blijkt dat wij de verkeerde Heatstrip hebben besteld voor dit inbouwsysteem. Wij menen er toch te mogen van uitgaan dat deze mensen de producten die ze verkopen kennen. Wij vonden dat het hun taak was om ons erop te wijzen dat de aangekochte Heatstrip die wij bestelden niet paste in het inbouwsysteem. Er bestaat helemaal geen inbouwsysteem voor de Heatstrip Design. Het ontvangen inbouwsysteem is voor een Heatstrip Elegance. Zij stellen ons voor om de Heatstrip Design terug te sturen op onze kosten en om te ruilen voor een Heatstrip Elegance met opleg van 220 euro. Wij vinden dit een regelrechte schande en bewijst dat deze mensen producten verkopen die ze niet eens kennen.
Is Polarheat een betrouwbaar bedrijf?